El Problema Es Cómo Te Comunicas

En el mundo del marketing y las ventas, el error más común no es tener una mala oferta.

Es asumir que todos entienden, sienten y deciden como tú.

Muchas empresas construyen mensajes basados en lo que quieren decir, no en cómo el otro necesita escucharlo.

El resultado: mensajes que rebotan, propuestas que suenan “correctas” pero no generan acción, y silencios incómodos en lugar de cierres.

Aquí entra el modelo DISC:

¿Qué es DISC y por qué importa?

DISC es una herramienta de análisis de comportamiento basada en cuatro grandes tendencias humanas.

Su fuerza está en su sencillez: en lugar de intentar mapear la complejidad infinita de la personalidad humana, te da una brújula clara para adaptar tu comunicación según el estilo dominante de quien tienes enfrente.

Los perfiles #DISC no son etiquetas, son mapas mentales.

Ayudan a entender:

• Cómo alguien toma decisiones

• Qué le genera confianza

• Qué lo frena al momento de actuar

• Qué tipo de lenguaje le resulta más natural

Y si entiendes esto, puedes construir mensajes que no solo informen, sino que conecten, validen y activen.

El gran error: comunicar desde tu estilo, no desde el suyo

Todos tenemos un estilo DISC predominante.

El problema es que la mayoría comunica desde su perfil natural sin considerar el del otro.

¿Resultado?

Pérdida de oportunidades, malos entendidos y mensajes que no resuenan.

Ejemplo clásico: Un perfil D quiere ir al grano y escuchar resultados, pero recibe una presentación llena de contexto, historia y sentimientos.

Para él, eso no es cercanía.

Es pérdida de tiempo.

Al revés, una persona I necesita conexión emocional, energía, entusiasmo.

Si le hablas con frialdad y datos duros, siente que está hablando con una máquina, no con una persona.

Y así sucesivamente.

¿Qué impacto tiene aplicar DISC en tu estrategia?

Cuando aplicas DISC a tu comunicación (ya sea en ventas, en marketing o en branding personal), lo que haces es aumentar la precisión de tu mensaje.

Ya no estás disparando al aire.

Estás entregando justo lo que cada tipo de cliente necesita para confiar y decidir.

✔️ Mejoras la tasa de respuesta

✔️ Aumentas la conexión emocional y racional

✔️ Reduces fricción en reuniones y procesos de venta

✔️ Te posicionas como alguien que entiende, no solo que vende

✔️ Y sí, cierras más (pero sin forzar)

DISC no es manipulación.

Algunos piensan que adaptar el mensaje según el perfil del otro es “manipular”.

La verdad es que es todo lo contrario: Es dejar de hablarte a ti mismo para empezar a escuchar cómo el otro interpreta el mundo.

Y desde ahí, construir puentes, no monólogos.

Copyright © 2025, Rockets Traffic.